Cisco 7821



Η IP τηλεφωνική συσκευή Cisco 7821


 

Πίσω όψη

  1. Σύνδεση παροχής ρεύματος (*)
  2. Μετασχηματιστής (*)
  3. Πρίζα ρεύματος (*)
  4. Θύρα σύνδεσης με υποδομή δικτύου
  5. Θύρα σύνδεσης με υπολογιστή
  6. Θύρα Auxiliary
  7. Θύρα σύνδεσης ακουστικών
  8. Θύρα σύνδεσης ακουστικού τηλεφώνου

(*) Δεν απαιτούνται όταν η τροφοδότηση της συσκευής γίνεται από την παροχή δικτύου.

 

Μπροστινή όψη

 

  1. Λαμπτήρας ενημέρωσης
  2. Προγραμματιζόμενα πλήκτρα
  3. Οθόνη τηλεφώνου
  4. Πλήκτρα softkeys
  5. Πλήκτρο πλοήγησης μενού
  6. Πλήκτρο αναμονής
  7. Πλήκτρο συνδιάσκεψης
  8. Πλήκτρο μεταβίβασης κλήσης
  9. Πλήκτρο μεγαφώνου
  1. Πλήκτρο ακουστικών
  2. Πλήκτρο σίγασης
  3. Πλήκτρα τηλεφώνου
  4. Πλήκτρο εντασης ήχου
  5. Πλήκτρο τηλεφωνικών καταλόγων
  6. Πλήκτρο ρυθμίσεων
  7. Πλήκτρο φωνητικού ταχυδρομείου
  8. Ακουστικό τηλεφώνου

 

Χρήση βασικών δυνατοτήτων


 

  • Επανάκληση (Redial) - πιέζουμε το softkey «Redial» για να καλέσουμε τον τελευταίο κληθέντα αριθμό.
  • Αναπάντητες κλήσεις - πιέζουμε το πλήκτρο «ρυθμίσεων» (15) και μετά επιλέγουμε «Call History» με το πλήκτρο πλοήγησης (8).
  • Συγκράτηση κλήσης (Call Hold)  - μπορούμε να βάλουμε προσωρινά σε αναμονή μία κλήση πιέζοντας το πλήκτρο «αναμονής» (6). Η συνέχιση της κλήσης επιτυγχάνεται πιέζοντας το softkey «Resume».
  • Προώθηση κλήσεων (Call Forwarding) - πιέζουμε το softkey «FwdALL» και μετά τον αριθμό στον οποίο θέλουμε να προωθήσουμε τις εισερχόμενες κλήσεις μας . Για να το ακυρώσουμε πιέζουμε το softkey «Fwd OFF». Σημειώνεται ότι η ρύθμιση μπορεί να γίνει και από το γραφικό περιβάλλον χρήστη (βλ. παρακάτω).
  • Μεταβίβαση κλήσης (Call Transfer) - για να μεταβιβάσουμε την κλήση, ενώ βρισκόμαστε σε συνομιλία, πιέζουμε το πλήκτρο «μεταβίβασης» (8), μετά τον αριθμό στον οποίο θέλουμε να μεταβιβάσουμε την κλήση και μετά πάλι το πλήκτρο «μεταβίβασης» (8). Πριν πατήσουμε για δεύτερη φορά το πλήκτρο «μεταβίβασης» έχουμε τη δυνατότητα να συνομιλήσουμε με τον χρήστη στον οποίο θέλουμε να μεταφέρουμε την κλήση, ενώ ο καλών βρίσκεται σε αναμονή.
  • Απάντηση κλήσης άλλου εσωτερικού (Call Pickup) - αφού σηκώσουμε το ακουστικό, πιέζουμε το softkey «more» και μετά το softkey «PickUp». (Προϋπόθεση είναι εμείς και ο καλούμενος να έχουμε τοποθετηθεί στο ίδιο group από το διαχειριστή.)
  • Συνδιάσκεψη (Conference) -  για να βάλουμε σε συνδιάσκεψη κάποιον τρίτο, ενώ βρισκόμαστε σε συνομιλία πιέζουμε το πλήκτρο «συνδιάσκεψης» (7), μετά τον αριθμό του χρήστη τον οποίο θέλουμε να βάλουμε στη συνδιάσκεψη και μετά ξανά το πλήκτρο «συνδιάσκεψης» (7). Πριν πατήσουμε για δεύτερη φορά το πλήκτρο «συνδιάσκεψης» έχουμε τη δυνατότητα να συνομιλήσουμε με τον χρήστη τον οποίο θέλουμε να προσθέσουμε στην τηλεφωνική μας συνομιλία, ενώ ο άλλος χρήστης βρίσκεται σε αναμονή.
  • Εταιρικός κατάλογος (Corporate Directory) - πιέζοντας το πλήκτρο «τηλεφωνικών καταλόγων» (14) και μετά επιλέγοντας «Corporate Directory» μπορούμε να κάνουμε αναζήτηση στους χρήστες του συστήματος IP τηλεφωνίας.
  • Προσωπικός κατάλογος (Personal Directory)  - πιέζοντας το πλήκτρο «τηλεφωνικών καταλόγων» (14) και μετά επιλέγοντας «Personal Directory» μπορούμε να κάνουμε αναζήτηση στον προσωπικό μας κατάλογο, καθώς και στις συντομεύσεις γρήγορης κλήσης, τα οποία ρυθμίζουμε από το γραφικό περιβάλλον χρήστη (βλ. παρακάτω). Την πρώτη φορά, η είσοδος στο «Personal Directory» γίνεται με εισαγωγή username/PIN
  • Ρύθμιση ήχου κουδουνίσματος (ringtone) -  πιέζοντας το πλήκτρο «ρυθμίσεων» (15) και μετά επιλέγοντας «Preferences» και «Ringtone», έχουμε πρόσβαση σε μια λίστα από διαφορετικούς ήχους κουδουνίσματος. Μπορούμε να ακούσουμε τον κάθε ήχο με το softkey «Play» και να επιλέξουμε αυτό που μας αρέσει με το softkey «Set».
  • Ρύθμιση έντασης κουδουνίσματος - ενώ δεν έχουμε ενεργή κλήση, ρυθμίζουμε την ένταση κουδουνίσματος από το πλήκτρο «έντασης ήχου» (13).
  • Αναμονή κλήσης - αν βρισκόμαστε ήδη σε συνομιλία και δεχθούμε νέα εισερχόμενη κλήση, τότε ο 2ος καλών ακούει κανονικά κουδούνισμα. Για να απαντήσουμε την κλήση πιέζουμε το προγραμματιζόμενο πλήκτρο της γραμμής μας (2).
Γραφικό περιβάλλον διαχείρισης (Graphical User Interface – GUI)

 

Από το γραφικό περιβάλλον διαχείρισης (GUI) μπορούν να γίνουν ρυθμίσεις οι οποίες αφορούν τον χρήστη και την τηλεφωνική του συσκευή. Για να συνδεθούμε στο GUI χρησιμοποιούμε την διεύθυνση: https://myphone.it.auth.gr/ccmuser. Η σύνδεση γίνεται με τo ιδρυματικό μας username/password. Για λόγους ασφαλείας η πρόσβαση επιτρέπεται μόνο από το δίκτυο του ΑΠΘ και για πρόσβαση από το Internet θα πρέπει να προηγηθεί σύνδεση στο δίκτυο του ΑΠΘ με χρήση VPN.

Από το GUI μπορούμε να ρυθμίσουμε τα παρακάτω:

  • Τις ρυθμίσεις της συσκευής μας
  • Τον προσωπικό μας κατάλογο
  • Τις συντομεύσεις γρήγορης κλήσης (fast-dials)
  • Το PIN μας (ο κωδικός χρήστη δεν μπορεί να αλλάξει)

 

Ρυθμίσεις συσκευής

Από το μενού Phones μπορούμε να κάνουμε ρυθμίσεις όπως ανακατεύθυνση κλήσεων (Call Forwarding) σε άλλο αριθμό ή στο Voice mail, σε περίπτωση που το τηλέφωνο μας:

  • Λειτουργεί κανονικά
  • Είναι κατειλημμένο (busy)
  • Δεν απαντάει (no answer)

Π.χ. αν θέλουμε οι κλήσεις μας να ανακατευθύνονται στο Φωνητικό Ταχυδρομείο σε περίπτωση που δεν απαντήσουμε σε μία εξωτερική κλήση (π.χ. κλήση προερχόμενη από το τηλεφωνικό κέντρο ΑΠΘ), τότε επιλέγουμε «When there is no answer, forward external calls to» και μετά επιλέγουμε «Voice Mail».

 

Προσωπικός κατάλογος

Στον προσωπικό κατάλογο (Phone Contacts) μπορούμε να ρυθμίσουμε τα προσωπικά ονόματα και τηλέφωνα χρηστών τα οποία χρησιμοποιούμε συχνά, έτσι ώστε να τα αναζητούμε ευκολότερα. Προσθήκες, διαγραφές, αλλαγές και αναζητήσεις μπορούν να γίνουν από το μενού Phone -> Phone Settings -> Phone Contacts.
Ο προσωπικός κατάλογος είναι προσβάσιμος από το τηλέφωνό μας πιέζοντας το πλήκτρο «Τηλ. Καταλόγων» (14), επιλέγοντας «Personal Directory» και μετά «Personal Address Book».

Την πρώτη φορά που θα προσπελάσουμε την υπηρεσία αυτή από το τηλέφωνό μας, θα μας ζητηθούν τα αναγνωριστικά εισόδου username και PIN. Το default PIN είναι 12345, το οποίο μπορείτε μετά να αλλάξετε (βλ. οδηγίες παρακάτω).

 

Συντομεύσεις Γρήγορης Κλήσης

Από το μενού Phones -> Phone Settings -> Speed Dial Numbers μπορούμε να ρυθμίσουμε τους αριθμούς ταχείας κλήσεως της συσκευής μας. Επιλέγουμε «Add New Speed Dial» και δίνουμε:

  • τον τηλεφωνικό αριθμό της συντόμευσης
  • μια περιγραφή και
  • τον αύξοντα αριθμό της συντόμευσης.

Οι συντομεύσεις γρήγορης κλήσης είναι προσβάσιμες από το τηλέφωνό μας πιέζοντας, με το ακουστικό κατεβασμένο, τον αύξοντα αριθμό της συντόμευσης και μετά το πλήκτρο Softkey (4) SpeedDial.

Την πρώτη φορά που θα προσπελάσουμε την υπηρεσία αυτή από το τηλέφωνό μας, θα μας ζητηθούν τα αναγνωριστικά εισόδου UserID και PIN. To UserID είναι το username μας και το (default) PIN είναι 12345, το οποίο μπορείτε μετά να αλλάξετε (βλ. οδηγίες παρακάτω).

 

Αλλαγή κωδικού και PIN

Από το μενού General Settings μπορούμε να αλλάξουμε το PIN που χρησιμοποιούμε για να εισέλθουμε στις υπηρεσίες καταλόγου.

 
Με εικόνες