Εισαγωγή

Στο ΑΠΘ έχουν διαμορφωθεί 105 αίθουσες οι οποίες έχουν εξοπλιστεί κατάλληλα με οπτικοακουστικό εξοπλισμό ώστε να προσφέρουν συμπληρωματικές υπηρεσίες εξ αποστάσεως εκπαίδευσης. Για την ασφάλεια του οπτικοακουστικού εξοπλισμού, σε κάθε αίθουσα έχει εγκατασταθεί τοπικό σύστημα συναγερμού.

Στόχος

Ο εξοπλισμός του συναγερμού έχει εγκατασταθεί και διατίθεται με σκοπό τη διασφάλιση της ασφάλειας του οπτικοακουστικού εξοπλισμού που έχει εγκατασταθεί σε καθεμία από τις 100 αίθουσες, καθώς και στις 5 αίθουσες τηλεκπαίδευσης.

To προσφερόμενο σύστημα συναγερμού αποτελείται από:
• Κεντρική μονάδα
• Ανιχνευτές κίνησης
• Μαγνητικές επαφές
• Πληκτρολόγιο
• Εσωτερική σειρήνα
• Σετ μπαταριών

Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες

Για κάθε αίθουσα έχει οριστεί υπεύθυνος αίθουσας από το τμήμα και έχουν γνωστοποιηθεί τα στοιχεία επικοινωνίας του στο Κέντρο Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης (ΚΗΔ). Οι παρακάτω εξουσιοδοτημένοι χρήστες στους οποίους έχουν χορηγηθεί κωδικοί διαχείρισης από το ΚΗΔ μπορούν να οπλίσουν και να αφοπλίσουν το συναγερμό των αιθουσών.

• Υπεύθυνος/η αίθουσας
• Καθηγητές/τριες
• Υπεύθυνος/η καθαριότητας
• Υπεύθυνος/η φύλαξης

Οι κωδικοί αυτοί αποδίδονται στα παραπάνω μέλη από τους Κοσμήτορες των σχολών και τους προέδρους των τμημάτων. Ο κάθε κωδικός καταγράφεται στη μνήμη του κεντρικού server, κατά συνέπεια υπάρχει πλήρης καταγραφή των εντολών με ημερομηνία και ώρα (Οπλισμός – Αφοπλισμός –Προβλήματα – Συναγερμοί).

Υπεύθυνος για την ασφάλεια και επίβλεψη του εξοπλισμού είναι το εκάστοτε τμήμα του ΑΠΘ στο οποίο ανήκει η αίθουσα. Η χρήση του εξοπλισμού γίνεται αποκλειστικά από τα άτομα που έχουν οριστεί. Απαγορεύεται οποιαδήποτε σύνδεση, προσθήκη, τροποποίηση, παραμετροποίηση, αλλαγή ή κατάργηση μέρους ή συνόλου του εξοπλισμού χωρίς προηγούμενη συνεννόηση με το ΚΗΔ. 

Επισήμανση: Οποιαδήποτε αλλαγή υπευθύνου θα πρέπει να γνωστοποιείται στο ΚΗΔ.

Υπηρεσία παρακολούθησης εκτάκτων περιστατικών

Τα σήματα των συναγερμών θα παρακολουθούνται σε 24ωρη βάση από την κεντρική φύλαξη του Πανεπιστήμιου. Για το λόγο αυτό, έχει εγκατασταθεί εξελιγμένο λογισμικό παρακολούθησης των συναγερμών σε πραγματικό χρόνο και η φύλαξη λαμβάνει ειδοποιήσεις από το σύνολο των αιθουσών και ανταποκρίνεται βάση αρμοδιοτήτων, μεριμνώντας για την ασφάλεια των χώρων του ΑΠΘ.

Προτεινόμενη λειτουργία συναγερμού

Ευθύνη για τον χειρισμό του συστήματος συναγερμού φέρει εξ ολοκλήρου το εκάστοτε τμήμα, το οποίο είναι αρμόδιο για τον καθορισμό των ωρών όπλισής του, ανάλογα με τις ανάγκες και το πρόγραμμα μαθημάτων του. Ωστόσο,  για την προστασία του εγκατεστημένου οπτικοακουστικού εξοπλισμού, συστήνεται το σύστημα να οπλίζεται από κάποιον εξουσιοδοτημένο χρήστη καθημερινά, έπειτα από την λήξη των μαθημάτων ή τυχόν εργασιών που πραγματοποιούνται στην αίθουσα. Για τον ίδιο λόγο, προτείνεται να παραμένει οπλισμένο τα Σαββατοκύριακα και γενικότερα τις ημέρες και ώρες που οι αίθουσες δεν χρησιμοποιούνται (π.χ. αργίες, εξεταστική περίοδος κτλ). 

Επισήμανση:  Το σύστημα συναγερμού μπορεί να οπλίσει μόνο εάν είναι κλειστές όλες οι ζώνες (π.χ. παράθυρα, πόρτες).

Έλεγχος και συντήρηση εξοπλισμού 

Για οποιοδήποτε πιθανό πρόβλημα, δυσλειτουργία ή βλάβη προκύψει, αφού παρατηρηθεί, αναφέρεται στον υπεύθυνο της αίθουσας ως 1ο επίπεδο υποστήριξης. Στην περίπτωση που δεν μπορέσει να επιλυθεί από το 1ο επίπεδο, το πρόβλημα χρειάζεται να δρομολογηθεί στο 2ο επίπεδο υποστήριξης, το οποίο είναι το ΚΗΔ.
Το ΚΗΔ, μέσω αυτοματοποιημένων μηχανισμών κεντρικής διαχείρισης, διαχειρίζεται και ελέγχει απομακρυσμένα την κατάσταση του εξοπλισμού ενώ κατά διαστήματα εφαρμόζει διαδικασίες ενημέρωσης / αναβάθμισης. Αν απαιτηθεί, δρομολογεί επιτόπου επίσκεψη τεχνικού του.

Ισχύς Πολιτικής Ορθής χρήσης

Η πολιτική ορθής χρήσης ισχύει για όλους τους χρήστες του συνόλου ή μέρους του εξοπλισμού. Όλοι οι χρήστες οφείλουν να είναι ενήμεροι για την πολιτική ορθής χρήσης και να την τηρούν. Η πολιτική του συστήματος συναγερμού θα επανεξετάζεται και θα αναθεωρείται με την πάροδο του χρόνου.