Το ΚΗΔ εργάζεται για να δώσει δυνατότητες τηλεεργασίας για τους εργαζόμενους στις Γραμματείες των εκπαιδευτικών μονάδων του ΑΠΘ.
Μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε από μακριά τους προσωπικούς σας Η/Υ με σύνδεση που τους εντάσσει στο ιδιωτικό δίκτυο Γραμματειών. Η σύνδεση γίνεται από οποιονδήποτε Η/Υ μέσω ειδικής λειτουργικότητας VPN (π.χ. με ένα laptop από το σπίτι ή από άλλο σημείο του ΑΠΘ). Η διασύνδεση είναι τύπου «Απομακρυσμένης Επιφάνειας Εργασίας». Μέσω αυτής της σύνδεσης μπορείτε να κάνετε σχεδόν οτιδήποτε γινόταν με τον Η/Υ του γραφείου σας, π.χ. να τρέξετε την εφαρμογή «Γραμματεία 4», να δείτε την επιφάνεια εργασίας σας κλπ.Προϋποθέσεις
Την υπηρεσία αυτή μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε μόνο αν ήδη χρησιμοποιείτε κρυπτογραφική συσκευή (USB eToken ή Ακαδημαϊκή ταυτότητα) για την είσοδο στον Γραμματειακό σας Η/Υ. Υπάλληλοι Γραμματειών που δε διαθέτουν ενεργό ψηφιακό Πιστοποιητικό μπορούν να επικοινωνήσουν με το ΚΗΔ μέσω email στη διεύθυνση support@auth.gr ώστε να εξυπηρετηθούν κατόπιν ραντεβού. Στην ειδική περίπτωση που συνεργάτες δε διαθέτουν ούτε κρυπτογραφική συσκευή θα δοθεί η δυνατότητα σταδιακά να αποκτήσουν, κατόπιν αποστολής, μέσω email ή μέσω docs.auth, ενυπόγραφου αιτήματος στο ΚΗΔ από τον Προϊστάμενο της Γραμματείας σχετικά με την απόκτηση και χρήση από συγκεκριμένο συνεργάτη. Τα αιτήματα θα ικανοποιούνται μετά από προκαθορισμένα ραντεβού και με κριτήριο προτεραιότητας την ικανοποίηση τουλάχιστον ενός αιτήματος ανά Γραμματεία.Η διαδικασία που έχουμε επεξεργαστεί καλύπτει τις περισσότερες αλλά όχι όλες τις περιπτώσεις χρηστών. Συστήνουμε αρχικά, από κάθε Γραμματεία, οι πλέον έμπειροι χρήστες να αξιοποιήσουν τη νέα υπηρεσία πρώτοι, για να μας βοηθήσουν να εντοπίσουμε τυχόν ειδικά προβλήματα.
Οδηγίες για τη ρύθμιση του υπολογιστή σας στο σπίτι και τη διαδικασία σύνδεσης βρίσκονται στην ιστοσελίδα https://it.auth.gr/gramvpn.
Επισημαίνεται ότι για να είναι αυτή η υπηρεσία διαθέσιμη είναι απαραίτητο να φροντίσετε ο προσωπικός σας Η/Υ στο γραφείο να παραμείνει ανοιχτός (αναμμένος) και ασφαλής και όταν λείπετε (χωρίς να είστε logged in και χωρίς να έχει συνδεδεμένη την κρυπτογραφική σας συσκευή).Για οποιοδήποτε θέμα από τα παραπάνω, μπορείτε να επικοινωνείτε με την ειδική Γραμμή υποστήριξης Γραμματειών 2310-99-9800, ώρες 10:00-12:00.