Αδυναμία λήψης απάντησης μέσω του Terminal #

Εάν στο παράθυρο Terminal, στο οποίο είχαμε οδηγηθεί μέσω των οδηγιών στον Έλεγχο Σύνδεσης, δεν λάβουμε την απάντηση “3 packets transmitted,3 packets received”, τότε ακολουθούμε τις οδηγίες στη Ρύθμιση σύνδεσης. Ελέγχουμε αν στα στοιχεία που καταχωρήσαμε προηγουμένως, υπάρχει κάποιο λάθος και το διορθώνουμε.

Δοκιμή άλλου υπολογιστή ή πρίζας #

Αν το πρόβλημα παραμένει, τότε τοποθετούμε κάποιον άλλον υπολογιστή (που ξέρουμε πως συνδέεται κανονικά) στην ίδια πρίζα ή δοκιμάζουμε τον υπολογιστή μας σε γειτονική πρίζα που λειτουργεί.

Πρόβλημα πρίζας #

Στην περίπτωση που το πρόβλημα παρουσιάζεται αποκλειστικά στην πρίζα μας επικοινωνούμε με το ΚΗΔ , έχοντας είτε τη διεύθυνση IP του υπολογιστή μας είτε τον κωδικό του κτιρίου, τον αριθμό του ορόφου και τον αριθμό της πρίζας, καθώς και καταγεγραμμένους τους ελέγχους που πραγματοποιήσαμε.