Το Quick Assist είναι ένα εργαλείο των Microsoft Windows για την παροχή εξ αποστάσεως τεχνικής υποστήριξης.
Για να το εκτελέσουμε πληκτρολογούμε Quick Assist στην αναζήτηση των Windows και το επιλέγουμε από τα αποτελέσματα είτε χρησιμοποιούμε το συνδυασμό πλήκτρων Windows key+Ctrl+Q
Στην αρχική οθόνη, στο πάνω πεδίο Get help στο πεδίο Enter Code δίνουμε τον κωδικό που θα μας πει ο τεχνικός υποστήριξης και Submit.
Στη συνέχεια αποδεχόμαστε τον διαμοιρασμό οθόνης επιλέγοντας Allow.
Αφού συνδεθεί επιτυχώς ο τεχνικός υποστήριξης στον υπολογιστή μας θα εμφανιστεί η μπάρα που μας ενημερώνει ότι διαμοιραζόμαστε την οθόνη μας και διαθέτει τα παρακάτω εργαλεία:
- Leave: διακόπτουμε τον διαμοιρασμό οθόνης (και την εξ αποστάσεως συνεδρία με τον τεχνικό)
- Pause/Play: κάνουμε παύση της συνεδρίας και την επαναφέρουμε ξανά
- Chat: γραπτή συνομιλία με τον τεχνικό
