| Έναρξη προβλήματος: | 23-10-2026 16:00 |
| Λήξη προβλήματος: | 23-10-2026 17:09 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Γεωργιος Τσοτουλιδης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 1 ώρα, 9 λεπτά |
| Αποκατάσταση από: | ΜΨΔ - Τμήμα Υπολογιστικών Υποδομών |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Κύριο σύστημα παραγωγής εκτός λειτουργίας που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών |
22-10-2026 13:57 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Κατά το αναφερόμενο διάστημα (Παρασκευή 23/10/2026 16:00 - 17:00) θα πραγματοποιηθούν εργασίες συντήρησης της υπηρεσίας ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων "ΠΑΠΥΡΟΣ". Κατά τη διάρκεια των εργασιών η υπηρεσία δεν θα είναι διαθέσιμη.
23-10-2026 17:10 - Κλείσιμο δελτίου
Οι προγραμματισμένες εργασίες έχουν ολοκληρωθεί και η υπηρεσία έχει επανέλθει κανονικά σε λειτουργία.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών (πχ ένα σύνολο από κτίρια) που αφορά τη σύνδεσή τους με το υπόλοιπο δίκτυο του ΑΠΘ και το Internet ή πρόβλημα (διακοπή) σε βασική ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ και το πρόβλημα παρουσιαστεί εντός των ωρών που υπάρχει παρακολούθηση των προσφερομένων υπηρεσιών (08:00-16:00), διατίθεται όλο το απαραίτητο ανθρώπινο δυναμικό για την ταχύτερη αποκατάσταση του προβλήματος, ακόμα και εκτός ωραρίου.