Εργασίες συντήρησης σε υπηρεσία ηλεκτρονικής εισόδου χρηστών

Έναρξη προβλήματος: 22-10-2026 15:00
Λήξη προβλήματος: 22-10-2026 16:45
Κατάσταση δελτίου: Κλειστό
Τύπος δελτίου: Προγραμματισμένη Εργασία
Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: Λαμπρος Φασουλας
Χρόνος αποκατάστασης: 1 ώρα, 45 λεπτά
Αποκατάσταση από: ΜΨΔ - Τμήμα Υπολογιστικών Υποδομών
Τρέχουσα σοβαρότητα: Κύριο σύστημα παραγωγής εκτός λειτουργίας που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών

21-10-2026 16:13 - Αρχική περιγραφή δελτίου

Κατά το προαναφερθέν διάστημα ενδέχεται να παρουσιαστούν διακοπές κατά την είσοδο χρηστών σε πληροφοριακά συστήματα του ΑΠΘ.

22-10-2026 16:46 - Κλείσιμο δελτίου

Οι εργασίες έχουν ολοκληρωθεί.

Επεξήγηση σοβαρότητας:

Πρόβλημα που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών (πχ ένα σύνολο από κτίρια) που αφορά τη σύνδεσή τους με το υπόλοιπο δίκτυο του ΑΠΘ και το Internet ή πρόβλημα (διακοπή) σε βασική ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ και το πρόβλημα παρουσιαστεί εντός των ωρών που υπάρχει παρακολούθηση των προσφερομένων υπηρεσιών (08:00-16:00), διατίθεται όλο το απαραίτητο ανθρώπινο δυναμικό για την ταχύτερη αποκατάσταση του προβλήματος, ακόμα και εκτός ωραρίου.