| Έναρξη προβλήματος: | 15-06-2026 17:00 |
| Λήξη προβλήματος: | 15-06-2026 21:00 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Νικολαος Γεωργαλης |
| Αποκατάσταση από: | Ανάδοχο εταιρία |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Κύριο σύστημα παραγωγής εκτός λειτουργίας που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών |
12-06-2026 14:35 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Κατά το αναφερόμενο διάστημα θα πραγματοποιηθούν εργασίες συντήρησης της υπηρεσίας ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων "ΠΑΠΥΡΟΣ". Κατά τη διάρκεια των εργασιών ενδέχεται να παρουσιαστούν διακοπές στη λειτουργία της υπηρεσίας.
16-06-2026 10:49 - Κλείσιμο δελτίου
Οι εργασίες ολοκληρώθηκαν επιτυχώς.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών (πχ ένα σύνολο από κτίρια) που αφορά τη σύνδεσή τους με το υπόλοιπο δίκτυο του ΑΠΘ και το Internet ή πρόβλημα (διακοπή) σε βασική ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ και το πρόβλημα παρουσιαστεί εντός των ωρών που υπάρχει παρακολούθηση των προσφερομένων υπηρεσιών (08:00-16:00), διατίθεται όλο το απαραίτητο ανθρώπινο δυναμικό για την ταχύτερη αποκατάσταση του προβλήματος, ακόμα και εκτός ωραρίου.