Έναρξη προβλήματος: | 12-09-2025 11:59 |
Λήξη προβλήματος: | 12-09-2025 12:35 |
Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
Τύπος δελτίου: | Βλάβη |
Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Γεώργιος Πάλλας |
Χρόνος αποκατάστασης: | 36 λεπτά |
Αποκατάσταση από: | ΜΨΔ - Τμήμα Δικτυακών Υποδομών |
Τρέχουσα σοβαρότητα: | Κύριο σύστημα παραγωγής εκτός λειτουργίας που επηρεάζει όλους τους χρήστες |
12-09-2025 12:56 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Λόγω προβλήματος που εμφανίστηκε σε δρομολογητές του ΕΔΥΤΕ, υπήρξε αστάθεια στη σύνδεση του ΑΠΘ με το Internet, η οποία προκάλεσε δευτερογενώς αστάθεια στη λειτουργία του κεντρικού δρομολογητή του ΑΠΘ. Ως συνέπεια, υπήρξαν διακοπές και αστάθεια στο δίκτυο και τις υπηρεσίες μέσα στο παραπάνω διάστημα. Οι τεχνικοί της ΜΨΔ σταθεροποίησαν τη λειτουργία του κεντρικού δρομολογητή και αποκατέστησαν τις υπηρεσίες και το δίκτυο. Το πρόβλημα διερευνάται. Το δελτίο παραμένει ανοικτό για την παρακολούθηση της κατάστασης.
15-09-2025 08:39 - Κλείσιμο δελτίου
H κατάσταση παραμένει σταθερή· το δελτίο κλείνει.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που επηρεάζει όλους τους χρήστες του ΑΠΘ, είτε στη σύνδεσή τους με το Internet, είτε στη χρήση βασικών κεντρικών υπηρεσιών. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ και το πρόβλημα παρουσιαστεί εντός των ωρών που υπάρχει παρακολούθηση των προσφερομένων υπηρεσιών (08:00-16:00), διατίθεται όλο το απαραίτητο ανθρώπινο δυναμικό για την ταχύτερη αποκατάσταση του προβλήματος, ακόμα και εκτός ωραρίου.