| Έναρξη προβλήματος: | 16-07-2025 14:30 |
| Λήξη προβλήματος: | 16-07-2025 15:30 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Γεωργιος Τσοτουλιδης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 1 ώρα |
| Αποκατάσταση από: | ΜΨΔ - Τμήμα Υπολογιστικών Υποδομών |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Μη κρίσιμο πρόβλημα χωρίς συνέπεια για τους χρήστες |
09-07-2025 14:58 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Την Τετάρτη 16/07/2025 και στο διάστημα 14:30 - 16:00 θα πραγματοποιηθούν εργασίες συντήρησης των κεντρικών αποθηκευτικών υποδομών της ΜΨΔ (πρώην ΚΗΔ).
Κατά την διάρκεια της συντήρησης ενδέχεται να παρουσιαστεί ολιγόλεπτη διακοπή, όχι μεγαλύτερη του δεκαλέπτου, στη πρόσβαση στους φακέλους "Επιφάνεια εργασίας" και "Έγγραφα” εφόσον αυτοί παρέχονται κεντρικά από την ΜΨΔ (πρώην ΚΗΔ) μέσω δικτύου.
09-07-2025 15:30 - Ενημέρωση δελτίου
Διόρθωση λεκτικού για το χρονικό διάστημα των ενδεχόμενων διακοπών
16-07-2025 15:27 - Ενημέρωση δελτίου
Οι εργασίες έχουν ολοκληρωθεί. Δεν παρατηρήθηκαν θέματα στην υπηρεσία.
Το ticket παραμένει ανοιχτό για την παρακολούθηση της ορθής λειτουργίας της υπηρεσίας.
17-07-2025 08:10 - Κλείσιμο δελτίου
Δεν παρατηρήθηκε κάποια δυσλειτουργία. Οι υπηρεσίες λειτουργούν κανονικά.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που δεν επηρεάζει καθόλου τη σύνδεση των χρηστών στο δίκτυο του ΑΠΘ και στο Internet ή την παροχή υπηρεσιών της ΜΨΔ, χάρη σε εφεδρικά συστήματα και συνδέσεις. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα.
