| Έναρξη προβλήματος: | 18-06-2025 08:30 |
| Λήξη προβλήματος: | 18-06-2025 11:12 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Ξενοφων Ακριτας |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 2 ώρες |
| Αποκατάσταση από: | ΜΨΔ - Τμήμα Υπολογιστικών Υποδομών |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Κύριο σύστημα παραγωγής εκτός λειτουργίας που επηρεάζει όλους τους χρήστες |
16-06-2025 15:20 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Tην Τετάρτη 18/6/2025 στο χρονικό διάστημα 08:30 - 10:30 η κεντρική υπηρεσία αποθήκευσης και διαμοιρασμού δεδομένων mycloud.auth.gr δεν θα είναι διαθέσιμη λόγω αναβάθμισης του υποκείμενου λογισμικού της υποδομής.
18-06-2025 11:12 - Κλείσιμο δελτίου
Η αναβάθμιση ολοκληρώθηκε επιτυχώς.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που επηρεάζει όλους τους χρήστες του ΑΠΘ, είτε στη σύνδεσή τους με το Internet, είτε στη χρήση βασικών κεντρικών υπηρεσιών. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ και το πρόβλημα παρουσιαστεί εντός των ωρών που υπάρχει παρακολούθηση των προσφερομένων υπηρεσιών (08:00-16:00), διατίθεται όλο το απαραίτητο ανθρώπινο δυναμικό για την ταχύτερη αποκατάσταση του προβλήματος, ακόμα και εκτός ωραρίου.
