| Έναρξη προβλήματος: | 13-06-2025 05:34 |
| Λήξη προβλήματος: | 13-06-2025 08:22 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Βλάβη |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Χαραλαμπος Καραλης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 2 ώρες, 48 λεπτά |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
13-06-2025 08:15 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Λόγω άγνωστης μέχρι στιγμής αιτίας, έχουν διακοπεί οι συνδέσεις δικτύου στα κτίρια των Α, Β και Γ Φοιτητικών Εστιών (κτ. 35a, 35b, 35c).
Το πρόβλημα διερευνάται.
13-06-2025 08:43 - Κλείσιμο δελτίου
Η διακοπή οφειλόταν σε πρόβλημα με την ηλεκτροδότηση κόμβου.
Μετά από ενέργειες τεχνικού της ΜΨΔ, η ηλεκτροδότηση του κόμβου αποκαταστάθηκε.
'Ολες οι συνδέσεις των κτιρίων έχουν επανέλθει.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.
