| Έναρξη προβλήματος: | 03-06-2025 09:30 |
| Λήξη προβλήματος: | 03-06-2025 14:30 |
| Κατάσταση δελτίου: | Ανοικτό |
| Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Νικόλαος Κωστόπουλος |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 3 ώρες |
| Αποκατάσταση από: | ΜΨΔ - Τμήμα Δικτυακών Υποδομών |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
26-05-2025 08:32 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Την Παρασκευή 30 Μαΐου θα πραγματοποιηθούν εργασίες αναβάθμισης εξοπλισμού στους κόμβους δικτύου στο Κέντρο Διεπιστημονικής Έρευνας και Καινοτομίας (ΚεΔΕΚ) (κτ. 69). Οι εργασίες θα πραγματοποιηθούν σύμφωνα με το παρακάτω πρόγραμμα:
* 09:30 - 12:30 : Αναβάθμιση του κόμβου δικτύου στο κτίριο Α. Κατά τη διάρκεια των εργασιών θα σημειωθεί διακοπή δικτύου και τηλεφωνίας μόνο στο κτίριο Α.
* 11:30 - 14:30 : Αναβάθμιση του κόμβου δικτύου στο κτίριο Β. Κατά τη διάρκεια των εργασιών θα σημειωθεί διακοπή δικτύου και τηλεφωνίας μόνο στο κτίριο Β.
26-05-2025 12:39 - Ενημέρωση δελτίου
Οι εργασίες μεταφέρονται για την Τρίτη 03 Ιουνίου τις ίδιες ώρες.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.
