| Έναρξη προβλήματος: | 24-05-2025 08:07 |
| Λήξη προβλήματος: | 26-05-2025 11:47 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Βλάβη |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Χαραλαμπος Καραλης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 2 ημέρες,3 ώρες, 40 λεπτά |
| Αποκατάσταση από: | ΑΠΘ - Ηλεκτρολόγος Κτιρίου |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
24-05-2025 16:33 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Από τις 24/5, 8:07, έχει διακοπεί η λειτουργία του δικτύου στο κτήριο Β (Τοπογράφων) της Πολυτεχνικής Σχολής, λόγω διακοπής της ηλεκτροδότησης των κόμβων πρόσβασης.
26-05-2025 09:20 - Ενημέρωση δελτίου
Η διακοπή οφείλεται σε προβλήματα σε ηλεκτρολογικούς πίνακες του κτιρίου λόγω διαρροής νερού.
Η αποκατάσταση της ηλεκτροδότησης αναμένεται να καθυστερήσει.
26-05-2025 13:09 - Κλείσιμο δελτίου
Η ηλεκτροδότηση των κόμβων αποκαταστάθηκε.
'Ολες οι συνδέσεις έχουν επανέλθει.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.
