Έναρξη προβλήματος: | 26-05-2025 08:00 |
Λήξη προβλήματος: | 26-05-2025 08:11 |
Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
Τύπος δελτίου: | Βλάβη |
Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Χαραλαμπος Καραλης |
Χρόνος αποκατάστασης: | 11 λεπτά |
Αποκατάσταση από: | ΜΨΔ - Τμήμα Δικτυακών Υποδομών |
Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
23-05-2025 10:52 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Τη Δευτέρα 26/5 και στο διάστημα 08:00 - 08:30, λόγω εργασιών αναβάθμισης λειτουργικού σε δικτυακό κόμβο, θα σημειωθεί διακοπή δικτύου και τηλεφωνίας στις πρίζες των παρακάτω ορόφων της ανατολικής πτέρυγας στο νέο κτίριο της ΣΘΕ :
* Ισόγειο
* 1ος όροφος
Επίσης θα σημειωθεί διακοπή των υπηρεσιών του ασύρματου δικτύου.
26-05-2025 08:29 - Κλείσιμο δελτίου
Η διαδικασία αναβάθμισης ολοκληρώθηκε.
'Ολες οι συνδέσεις έχουν επανέλθει.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.