Έναρξη προβλήματος: | 03-06-2025 08:30 |
Λήξη προβλήματος: | 03-06-2025 09:00 |
Κατάσταση δελτίου: | Ανοικτό |
Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Γεωργιος Κοτρικλας |
Χρόνος αποκατάστασης: | 30 λεπτά |
Αποκατάσταση από: | ΜΨΔ - Τμήμα Υπολογιστικών Υποδομών |
Τρέχουσα σοβαρότητα: | Κύριο σύστημα παραγωγής εκτός λειτουργίας που επηρεάζει όλους τους χρήστες |
21-05-2025 11:29 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Κατά το αναφερόμενο διάστημα θα γίνουν εργασίες συντήρησης των κόμβων που εξυπηρετούν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του ΑΠΘ. Μπορεί να παρατηρηθούν ολιγόλεπτες διακοπές στην πρόσβαση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των χρηστών καθώς και στο webmail.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που επηρεάζει όλους τους χρήστες του ΑΠΘ, είτε στη σύνδεσή τους με το Internet, είτε στη χρήση βασικών κεντρικών υπηρεσιών. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ και το πρόβλημα παρουσιαστεί εντός των ωρών που υπάρχει παρακολούθηση των προσφερομένων υπηρεσιών (08:00-16:00), διατίθεται όλο το απαραίτητο ανθρώπινο δυναμικό για την ταχύτερη αποκατάσταση του προβλήματος, ακόμα και εκτός ωραρίου.