| Έναρξη προβλήματος: | 21-07-2025 12:00 |
| Λήξη προβλήματος: | 21-07-2025 14:30 |
| Κατάσταση δελτίου: | Ανοικτό |
| Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Νικόλαος Κωστόπουλος |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 2.5 ώρες |
| Αποκατάσταση από: | ΜΨΔ - Τμήμα Δικτυακών Υποδομών |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Κύριο σύστημα παραγωγής εκτός λειτουργίας που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών |
02-04-2025 09:39 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Τη Δευτέρα 21 Ιουλίου και στο διάστημα 12:00 - 14:30, εξαιτίας της διετούς άσκησης ετοιμότητας της Μονάδας Ψηφιακής Διακυβέρνησης (https://it.auth.gr/authnettickets/2025032601/), θα παρουσιαστεί διακοπή δικτύου και τηλεφωνίας στις παρακάτω εξωκείμενες μονάδες του ΑΠΘ.
* Τμ. Εικαστικών και Εφαρμοσμένων Τεχνών (κτ. 61)
* ΤΕΦΑΑ και Μουσικών Σπουδών (Campus Θέρμης) (κτ. 67)
* Κέντρο Διεπιστημονικής Έρευνας και Καινοτομίας (ΚεΔΕΚ) (κτ. 69)
* Πατριαρχικό Ίδρυμα Πατερικών Μελετών
Επιπλέον, στις παρακάτω μονάδες η κίνηση θα δρομολογηθεί από γραμμές μικρότερης χωρητικότητας:
* ΤΕΦΑΑ Σερρών (κτ. 85)
* Δ΄ Φοιτητική Εστία (κτ. 35d)
02-04-2025 10:12 - Ενημέρωση δελτίου
Διόρθωση:
Στις παρακάτω εξωκείμενες μονάδες του ΑΠΘ δεν θα υπάρξει διακοπή αλλά η κίνηση θα δρομολογηθεί από γραμμές μικρότερης χωρητικότητας:
* Τμ. Εικαστικών και Εφαρμοσμένων Τεχνών (κτ. 61)
* ΤΕΦΑΑ και Μουσικών Σπουδών (Campus Θέρμης) (κτ. 67)
* Κέντρο Διεπιστημονικής Έρευνας και Καινοτομίας (ΚεΔΕΚ) (κτ. 69)
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών (πχ ένα σύνολο από κτίρια) που αφορά τη σύνδεσή τους με το υπόλοιπο δίκτυο του ΑΠΘ και το Internet ή πρόβλημα (διακοπή) σε βασική ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ και το πρόβλημα παρουσιαστεί εντός των ωρών που υπάρχει παρακολούθηση των προσφερομένων υπηρεσιών (08:00-16:00), διατίθεται όλο το απαραίτητο ανθρώπινο δυναμικό για την ταχύτερη αποκατάσταση του προβλήματος, ακόμα και εκτός ωραρίου.
