| Έναρξη προβλήματος: | 27-03-2025 08:01 |
| Λήξη προβλήματος: | 27-03-2025 08:35 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Νικόλαος Κωστόπουλος |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 12 λεπτά |
| Αποκατάσταση από: | ΜΨΔ - Τμήμα Δικτυακών Υποδομών |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Κύριο σύστημα παραγωγής εκτός λειτουργίας που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών |
20-03-2025 12:34 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Την Πέμπτη 27/03 και στο διάστημα 08:00 - 09:00 θα πραγματοποιηθεί αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος του εξοπλισμού κεντρικού ελέγχου του δικτύου ασύρματης πρόσβασης. Ως εκ τούτου θα σημειωθεί μικρή διακοπή στη λειτουργία μεγάλου μέρους των ασύρματων τοπικών δικτύων.
27-03-2025 09:06 - Κλείσιμο δελτίου
Οι εργασίες αναβάθμισης ολοκληρώθηκαν με επιτυχία.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών (πχ ένα σύνολο από κτίρια) που αφορά τη σύνδεσή τους με το υπόλοιπο δίκτυο του ΑΠΘ και το Internet ή πρόβλημα (διακοπή) σε βασική ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ και το πρόβλημα παρουσιαστεί εντός των ωρών που υπάρχει παρακολούθηση των προσφερομένων υπηρεσιών (08:00-16:00), διατίθεται όλο το απαραίτητο ανθρώπινο δυναμικό για την ταχύτερη αποκατάσταση του προβλήματος, ακόμα και εκτός ωραρίου.
