| Έναρξη προβλήματος: | 20-01-2025 08:30 |
| Λήξη προβλήματος: | 20-01-2025 09:42 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Βλάβη |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Χαραλαμπος Καραλης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 1 ώρα, 12 λεπτά |
| Αποκατάσταση από: | ΔΕΗ |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
20-01-2025 08:37 - Αρχική περιγραφή δελτίου
'Εχουν διακοπεί οι συνδέσεις δικτύου και τηλεφωνίας στο Εργαστήριο Νανοτεχνολογίας (κτ. 77) στη Θέρμη, πιθανότατα λόγω διακοπής της ηλεκτροδότησης στην ευρύτερη περιοχή.
20-01-2025 09:54 - Κλείσιμο δελτίου
Η ηλεκτροδότηση του κτιρίου αποκαταστάθηκε.
'Ολες οι συνδέσεις έχουν επανέλθει.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.
