Έναρξη προβλήματος: | 01-10-2024 11:18 |
Λήξη προβλήματος: | 14-11-2024 11:12 |
Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
Καταγράφων τεχνικός ΚΗΔ: | Χρυσουλα Παπαζογλου |
Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
01-10-2024 11:26 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Από Δευτέρα 07/10/2024 έως και Τετάρτη 09/10/2024, η υπηρεσία ηλεκτρονικών μαθημάτων δε θα είναι διαθέσιμη προκειμένου να γίνει η μετάβαση σε νέα έκδοση του λογισμικού Moodle και η μεταφορά του εκπαιδευτικού υλικού.
09-10-2024 23:27 - Ενημέρωση δελτίου
Οι εργασίες εξελίσσονται ομαλά, η αναβαθμισμένη υπηρεσία και ταυτόχρονα το backup της προηγούμενης εγκατάστασης θα γινουν διαθέσιμα την Πέμπτη 10/10 μετά τις 9
10-10-2024 12:09 - Ενημέρωση δελτίου
Οι εργασίες συνεχίζονται, θέματα μαθημάτων εκτός προγράμματος σπουδών είναι υπό εξέταση. ~3.500 μαθήματα των ΠΠΣ και ΠΜΣ με το υλικό τους μεταφέρθηκαν αυτοματοποιημένα στη νέα εγκατάσταση.Το backup της πρότερης εγκατάστασης είναι διαθέσιμο εδώ https://elearning-2023.it.auth.gr/ και δικαίωμα σύνδεσης έχουν όλα τα μέλη του διδακτικού προσωπικού (faculty).
15-10-2024 09:06 - Ενημέρωση δελτίου
Oι εργασίες συνεχίζονται για την επίλυση ζητήμάτων συγχρονισμού μεταξύ ηλεκτρονικής γραμματείας και elearning. Οι χρήστες που αντιμετώπιζαν ζητήματα σύνδεσης παρακαλούνται να προσπαθήσουν ξανά να συνδεθούν χρησιμοποιώντας την επιλογή Αριστοτέλειο Πανεπστήμιο Θεσσαλονίκης αν πρόκειται για ιδρυματικό λογαριασμό. Οι φοιτητές που δε βλέπουν μέρος των μαθημάτων τους παρακαλούνται να παρακολουθούν την εξέλιξη αυτού του τεχνικού δελτίου.
15-10-2024 15:25 - Ενημέρωση δελτίου
Οι εργασίες συνεχίζονται. Προκειμένου να γίνουν ενεργειες ενημέρωσης plugins, η υπηρεσία δε θα είναι διαθέσιμη την Τρίτη, 15/10/2024 από 15:30 έως 15:45
24-10-2024 15:11 - Ενημέρωση δελτίου
Οι εργασίες συνεχίζονται. Ο συγχρονισμός μεταξύ ηλεκτρονικής γραμματείας και elearning έχει γενικά ομαλοποιηθεί. Οι χρήστες που ανέφεραν ζητήματα μέχρι 17/10 παρακαλούνται να ελέγξουν εάν το πρόβλημα παραμένει και αν ναι, να επικοινωνήσουν ξανά με το elearning@auth.gr.
27-10-2024 07:51 - Ενημέρωση δελτίου
Λόγω εργασιών αναβάθμισης, η υπηρεσία δε θα είναι διαθέσιμη την Κυριακή 27/10 από τις 09:30 έως τις 10:00.
29-10-2024 11:34 - Ενημέρωση δελτίου
04-11-2024 16:51 - Ενημέρωση δελτίου
Λόγω εργασιών αναβάθμισης, η υπηρεσία δε θα είναι διαθέσιμη την Τρίτη 05/11 από τις 08:00 έως τις 08:30.
06-11-2024 15:35 - Ενημέρωση δελτίου
Την Πέμπτη 07/11 από τις 08:00 - 08:30 θα πραγματοποιηθούν εργασίες συντήρησης και ενδέχεται να παρουσιαστούν μικροδιακοπές στη λειτουργία της υπηρεσίας.
11-11-2024 19:16 - Ενημέρωση δελτίου
Λόγω εργασιών αναβάθμισης, η υπηρεσία δε θα είναι διαθέσιμη την Τρίτη 12/11 από τις 08:00 έως τις 08:30.
14-11-2024 11:13 - Κλείσιμο δελτίου
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από το ΚΗΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.