Έναρξη προβλήματος: | 14-03-2024 08:30 |
Λήξη προβλήματος: | 14-03-2024 08:53 |
Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
Καταγράφων τεχνικός ΚΗΔ: | Αθανασιος Κουκουλης |
Χρόνος αποκατάστασης: | 23 λεπτά |
Αποκατάσταση από: | ΚΗΔ - Τμήμα Υπηρεσιών |
Τρέχουσα σοβαρότητα: | Κύριο σύστημα παραγωγής εκτός λειτουργίας που επηρεάζει όλους τους χρήστες |
28-02-2024 13:42 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Κατά το αναφερόμενο διάστημα, δε θα είναι διαθέσιμη η Υπηρεσία ηλεκτρονικών μαθημάτων του ΑΠΘ στο σύστημα https://elearning.auth.gr, λόγω εργασιών αναβάθμισης.
07-03-2024 14:52 - Ενημέρωση δελτίου
14-03-2024 08:53 - Κλείσιμο δελτίου
Ολοκληρώθηκαν οι εργασίες συντήρησης και αναβάθμισης και η υπηρεσία είναι διαθέσιμη στην Πανεπιστημιακή κοινότητα.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που επηρεάζει όλους τους χρήστες του ΑΠΘ, είτε στη σύνδεσή τους με το Internet, είτε στη χρήση βασικών κεντρικών υπηρεσιών. Αν η επίλυση εξαρτάται από το ΚΗΔ και το πρόβλημα παρουσιαστεί εντός των ωρών που υπάρχει παρακολούθηση των προσφερομένων υπηρεσιών (08:00-16:00), διατίθεται όλο το απαραίτητο ανθρώπινο δυναμικό για την ταχύτερη αποκατάσταση του προβλήματος, ακόμα και εκτός ωραρίου.