| Έναρξη προβλήματος: | 29-06-2020 10:00 |
| Λήξη προβλήματος: | 29-06-2020 10:45 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Απόστολος Παπαγιαννάκης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 45 λεπτά |
| Αποκατάσταση από: | ΜΨΔ - Τμήμα Υπολογιστικών Υποδομών |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
26-06-2020 17:22 - Κλείσιμο δελτίου
Κατα το αναφερόμενο διάστημα θα γίνουν προπαρασκευαστικές εργασίες σε Κέντρο Δεδομένων του ΚΗΔ, με σκοπό την προετοιμασία για ηλεκτρολογικές εργασίες που θα γίνουν σε επόμενη φάση. Μεμονωμένες υπηρεσίες τρίτων φορέων που φιλοξενούνται από το ΚΗΔ/ΑΠΘ ενδέχεται να παρουσιάσουν ολιγόλεπτες διακοπές.
29-06-2020 11:25 - Ενημέρωση δελτίου
Οι εργασίες ολοκληρώθηκαν στο προβλεπόμενο διάστημα, και τα Κέντρα Δεδομένων του ΚΗΔ λειτουργούν κανονικά.
29-06-2020 11:26 - Κλείσιμο δελτίου
Οι εργασίες ολοκληρώθηκαν στο προβλεπόμενο διάστημα, και τα Κέντρα Δεδομένων του ΚΗΔ λειτουργούν κανονικά.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.