Κατά την εορταστική περίοδο η εξυπηρέτηση χρηστών του ΚΗΔ θα λειτουργεί κανονικά με εξαίρεση 13/4 – 18/4 όπου δε θα λειτουργήσει καμία υπηρεσία του ΑΠΘ.

Υπενθυμίζουμε ότι η εξυπηρέτηση χρηστών παρέχεται εξ αποστάσεως με τους παρακάτω τρόπους:

• τηλεφωνικά στον αριθμό 2310 99 9000
• με email στη διεύθυνση support@auth.gr
• με Live Chat από την ιστοσελίδα του ΚΗΔ https://it.auth.gr/
• μέσω της σελίδας του ΚΗΔ στο Facebook https://www.facebook.com/itauth

Παρακαλούμε να συμβουλεύεστε και την ιστοσελίδα του ΚΗΔ https://it.auth.gr/ όπου δημοσιεύονται όλοι οι οδηγοί χρήσης των παρεχόμενων υπηρεσιών, καθώς και συχνές ερωτήσεις και προβλήματα. Το περιεχόμενο ενημερώνεται συνεχώς.
Γίνεται προσπάθεια ώστε το μεγαλύτερο πλήθος των ζητημάτων που απαιτούν υποστήριξη να εξυπηρετούνται χωρίς φυσική παρουσία αξιοποιώντας εργαλεία εξ αποστάσεως υποστήριξης.

Σας ευχόμαστε Καλό Πάσχα και Καλή Ανάσταση!