Η αποστολή μαζικών μηνυμάτων σε μεγάλες ομάδες παραληπτών με κοινή ιδιότητα, είναι ένα σημαντικό εργαλείο για να ενημερώνεται ολόκληρη η κοινότητα του Α.Π.Θ. για εξαιρετικά σημαντικά ή επείγοντα ζητήματα. Επειδή σήμερα ο κάθε παραλήπτης παίρνει ένα αντίγραφο του μηνύματος στην προσωπική του θυρίδα e-mail, η μέθοδος αυτή έχει σημαντικό κόστος σε ηλεκτρονικούς πόρους και προβλήματα (περιορισμούς στη μορφή του μηνύματος, απαξίωση λόγω υπερβολικής χρήσης, κατά λάθος αλλοίωση μορφής μηνυμάτων, κ.α.). Για την αντιμετώπιση των προβλημάτων αυτών από την Τετάρτη 21 Μαρτίου 2012 τίθεται σε λειτουργία η νέα πλατφόρμα αποστολής μαζικών e-mails σε κοινή δημόσια θυρίδα ορατή σε όλους τους χρήστες που έχει αναπτυχθεί από το Κέντρο Λειτουργίας Δικτύου (ΚΛΔ).

Η παράδοση των μαζικών μηνυμάτων θα γίνεται πλέον σε κοινή δημόσια θυρίδα (shared imap folder), η οποία θα είναι εμφανής σε κάθε χρήστη ιδρυματικού λογαριασμού του Α.Π.Θ. (όχι στον προσωπικό φάκελο inbox του κάθε παραλήπτη) με τα εξής οφέλη:

1. άμεση παράδοση του μηνύματος (σήμερα απαιτείται χρόνος μερικών ωρών για τη διανομή αντιγράφων του e-mail σε πολλές χιλιάδες χρήστες)
2. δυνατότητα μορφοποίησης του e-mail από τον ίδιο τον χειριστή-αποστολέα, με προσθήκη συνημμένου (φωτογραφία, doc, pdf) μεγάλου μεγέθους.
3. σημαντική εξοικονόμηση πόρων στους εξυπηρετητές e-mail και αποθήκευσης, αφού το e-mail δεν θα παραδίδεται σε χιλιάδες αντίγραφα, αλλά σε ένα και μόνο.

Οι χρήστες που χρησιμοποιούν την υπηρεσία webmail.auth.gr, δεν χρειάζεται να κάνουν επιπλέον ρυθμίσεις. Θα εμφανιστεί αυτόματα ένας φάκελος μηνυμάτων με όνομα «AUTH-MAIL/news».

Όσοι χρησιμοποιούν άλλα προγράμματα διαχείρισης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορούν να επισκεφθούν την ιστοσελίδα οδηγιών http://noc.auth.gr/manuals/mail/sharedmailfolders για να ρυθμίσουν κατάλληλα την εφαρμογή τους.

Τυχόν προβλήματα χρηστών θα αντιμετωπιστούν από την ομάδα Εξυπηρέτησης χρηστών του ΚΛΔ