| Έναρξη προβλήματος: | 22-05-2026 16:00 |
| Λήξη προβλήματος: | 25-05-2026 08:00 |
| Κατάσταση δελτίου: | Ανοικτό |
| Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Νικολαος Γεωργαλης |
| Αποκατάσταση από: | ΜΨΔ - Τμήμα Υπολογιστικών Υποδομών |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Κύριο σύστημα παραγωγής εκτός λειτουργίας που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών |
13-05-2026 11:20 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Κατά το αναφερόμενο διάστημα θα πραγματοποιηθούν εργασίες συντήρησης της υπηρεσίας ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων "ΠΑΠΥΡΟΣ". Κατά τη διάρκεια των εργασιών η υπηρεσία δεν θα είναι διαθέσιμη.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών (πχ ένα σύνολο από κτίρια) που αφορά τη σύνδεσή τους με το υπόλοιπο δίκτυο του ΑΠΘ και το Internet ή πρόβλημα (διακοπή) σε βασική ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ και το πρόβλημα παρουσιαστεί εντός των ωρών που υπάρχει παρακολούθηση των προσφερομένων υπηρεσιών (08:00-16:00), διατίθεται όλο το απαραίτητο ανθρώπινο δυναμικό για την ταχύτερη αποκατάσταση του προβλήματος, ακόμα και εκτός ωραρίου.