Καθυστερήσεις στη σύνδεση του ΑΠΘ με το Internet

Έναρξη προβλήματος: 22-01-2026 10:19
Λήξη προβλήματος: 23-01-2026 08:29
Κατάσταση δελτίου: Κλειστό
Τύπος δελτίου: Βλάβη
Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: Γεώργιος Πάλλας
Χρόνος αποκατάστασης: 3 ώρες, 41 λεπτά
Αποκατάσταση από: GRNET
Τρέχουσα σοβαρότητα: Μη κρίσιμο πρόβλημα χωρίς συνέπεια για τους χρήστες

22-01-2026 12:04 - Αρχική περιγραφή δελτίου

Λόγω επίθεσης που δέχεται φορέας του GRNET, έχει δημιουργηθεί αστάθεια στο δίκτυο του GRNET, και κατά συνέπεια και στην κύρια σύνδεση του ΑΠΘ με το Internet. Λόγω αυτής της κατάστασης, η κίνηση δρομολογείται από εφεδρική γραμμή με εναλλακτικό πάροχο, η οποία όμως είναι μικρότερης χωρητικότητας και συνεπώς επέρχεται κορεσμός και παρατηρούνται καθυστερήσεις στο φόρτωμα των sites και μικρής κλίμακας απώλεια πακέτων που ενδέχεται να προκαλεί προβλήματα σε εφαρμογές επικοινωνιών (Zoom, Teams, κλπ). Η κατάσταση παρακολουθείται.

22-01-2026 14:06 - Ενημέρωση δελτίου

Ο εναλλακτικός πάροχος (LANCOM) εκτάκτως μας παραχώρησε από τις 14:00 όση χωρητικότητα δικτύου απαιτούνταν, και πλέον δεν παρατηρούνται καθυστερήσεις. Η κατάσταση παρακολουθείται.

23-01-2026 08:33 - Κλείσιμο δελτίου

Η κίνηση του ΑΠΘ με το internet δρομολογείται πλέον μέσω της κύριας γραμμής καθώς η κατάσταση στο δίκτυο του παρόχου GRNET έχει εξομαλυνθεί.

Επεξήγηση σοβαρότητας:

Πρόβλημα που δεν επηρεάζει καθόλου τη σύνδεση των χρηστών στο δίκτυο του ΑΠΘ και στο Internet ή την παροχή υπηρεσιών της ΜΨΔ, χάρη σε εφεδρικά συστήματα και συνδέσεις. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα.