Έναρξη προβλήματος: | 01-07-2025 08:00 |
Λήξη προβλήματος: | 01-07-2025 08:55 |
Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Νικόλαος Κωστόπουλος |
Χρόνος αποκατάστασης: | 10 λεπτά |
Αποκατάσταση από: | ΜΨΔ - Τμήμα Δικτυακών Υποδομών |
Τρέχουσα σοβαρότητα: | Κύριο σύστημα παραγωγής εκτός λειτουργίας που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών |
26-06-2025 07:52 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Την Τρίτη 01/07 και στο διάστημα 08:00 - 09:00 θα πραγματοποιηθεί αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος του εξοπλισμού κεντρικού ελέγχου του δικτύου ασύρματης πρόσβασης. Ως εκ τούτου θα σημειωθεί μικρή διακοπή στη λειτουργία μεγάλου μέρους των ασύρματων τοπικών δικτύων.
01-07-2025 09:06 - Κλείσιμο δελτίου
Οι εργασίες αναβάθμισης ολοκληρώθηκαν με επιτυχία. Η λειτουργία των ασύρματων δικτύων έχει επανέλθει.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών (πχ ένα σύνολο από κτίρια) που αφορά τη σύνδεσή τους με το υπόλοιπο δίκτυο του ΑΠΘ και το Internet ή πρόβλημα (διακοπή) σε βασική ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ και το πρόβλημα παρουσιαστεί εντός των ωρών που υπάρχει παρακολούθηση των προσφερομένων υπηρεσιών (08:00-16:00), διατίθεται όλο το απαραίτητο ανθρώπινο δυναμικό για την ταχύτερη αποκατάσταση του προβλήματος, ακόμα και εκτός ωραρίου.