| Έναρξη προβλήματος: | 20-06-2025 15:33 |
| Λήξη προβλήματος: | 20-06-2025 15:51 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Βλάβη |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Χαραλαμπος Καραλης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 18 λεπτά |
| Αποκατάσταση από: | ΑΠΘ - Τεχνική Υπηρεσία |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
20-06-2025 15:42 - Αρχική περιγραφή δελτίου
'Εχουν διακοπεί οι συνδέσεις δικτύου και τηλεφωνίας στα κτίρια Κεντρικής Βιβλιοθήκης (κτ. 08) και Επέκτασης Κεντρικής Βιβλιοθήκης (κτ. 08a), πιθανότατα λόγω προβλήματος με την ηλεκτροδότηση των κόμβων.
20-06-2025 15:53 - Κλείσιμο δελτίου
Η διακοπή οφειλόταν σε ηλεκτρολογικές εργασίες σε χώρους της Κεντρικής Βιβλιοθήκης.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.
