| Έναρξη προβλήματος: | 22-04-2025 11:01 |
| Λήξη προβλήματος: | 22-04-2025 12:50 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Βλάβη |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Κωνσταντινος Γκοτσης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 1 ώρα, 49 λεπτά |
| Αποκατάσταση από: | ΟΤΕ |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Κύριο σύστημα παραγωγής εκτός λειτουργίας που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών |
22-04-2025 11:27 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Δεν μπορούν να γίνουν εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις από/προς το PSTN από τους αριθμούς 2310994xxx του αριθμοδοτικού μας φάσματος. Το ζήτημα είναι τεχνικό πρόβλημα του ΟΤΕ και έχει δηλωθεί η σχετική βλάβη.
22-04-2025 13:33 - Κλείσιμο δελτίου
Το πρόβλημα λύθηκε από μηχανικούς του ΟΤΕ.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών (πχ ένα σύνολο από κτίρια) που αφορά τη σύνδεσή τους με το υπόλοιπο δίκτυο του ΑΠΘ και το Internet ή πρόβλημα (διακοπή) σε βασική ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ και το πρόβλημα παρουσιαστεί εντός των ωρών που υπάρχει παρακολούθηση των προσφερομένων υπηρεσιών (08:00-16:00), διατίθεται όλο το απαραίτητο ανθρώπινο δυναμικό για την ταχύτερη αποκατάσταση του προβλήματος, ακόμα και εκτός ωραρίου.
