| Έναρξη προβλήματος: | 21-07-2025 12:00 |
| Λήξη προβλήματος: | 21-07-2025 14:10 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Χαραλαμπος Καραλης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 2 ώρες, 10 λεπτά |
| Αποκατάσταση από: | ΜΨΔ - Τμήμα Δικτυακών Υποδομών |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Κύριο σύστημα παραγωγής εκτός λειτουργίας που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών |
02-04-2025 09:39 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Τη Δευτέρα 21 Ιουλίου και στο διάστημα 12:00 - 14:30, εξαιτίας της διετούς άσκησης ετοιμότητας της Μονάδας Ψηφιακής Διακυβέρνησης (https://it.auth.gr/authnettickets/2025032601/), θα παρουσιαστεί διακοπή δικτύου και τηλεφωνίας στις παρακάτω εξωκείμενες μονάδες του ΑΠΘ.
* Τμ. Εικαστικών και Εφαρμοσμένων Τεχνών (κτ. 61)
* ΤΕΦΑΑ και Μουσικών Σπουδών (Campus Θέρμης) (κτ. 67)
* Κέντρο Διεπιστημονικής Έρευνας και Καινοτομίας (ΚεΔΕΚ) (κτ. 69)
* Πατριαρχικό Ίδρυμα Πατερικών Μελετών
Επιπλέον, στις παρακάτω μονάδες η κίνηση θα δρομολογηθεί από γραμμές μικρότερης χωρητικότητας:
* ΤΕΦΑΑ Σερρών (κτ. 85)
* Δ΄ Φοιτητική Εστία (κτ. 35d)
02-04-2025 10:12 - Ενημέρωση δελτίου
Διόρθωση:
Στις παρακάτω εξωκείμενες μονάδες του ΑΠΘ δεν θα υπάρξει διακοπή αλλά η κίνηση θα δρομολογηθεί από γραμμές μικρότερης χωρητικότητας:
* Τμ. Εικαστικών και Εφαρμοσμένων Τεχνών (κτ. 61)
* ΤΕΦΑΑ και Μουσικών Σπουδών (Campus Θέρμης) (κτ. 67)
* Κέντρο Διεπιστημονικής Έρευνας και Καινοτομίας (ΚεΔΕΚ) (κτ. 69)
21-07-2025 14:52 - Κλείσιμο δελτίου
Σημειώθηκε επίσης διακοπή στις συνδέσεις του Ινστιτούτου Νεοελληνικών Σπουδών (Τριανταφυλλίδειο) (κτ. 58), που εκ παραδρομής δεν αναφέρθηκε στο δελτίο.
'Ολες οι συνδέσεις των εξωκείμενων μονάδων έχουν επανέλθει.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών (πχ ένα σύνολο από κτίρια) που αφορά τη σύνδεσή τους με το υπόλοιπο δίκτυο του ΑΠΘ και το Internet ή πρόβλημα (διακοπή) σε βασική ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ και το πρόβλημα παρουσιαστεί εντός των ωρών που υπάρχει παρακολούθηση των προσφερομένων υπηρεσιών (08:00-16:00), διατίθεται όλο το απαραίτητο ανθρώπινο δυναμικό για την ταχύτερη αποκατάσταση του προβλήματος, ακόμα και εκτός ωραρίου.
