Έναρξη προβλήματος: | 26-08-2024 14:36 |
Λήξη προβλήματος: | 28-08-2024 15:04 |
Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
Τύπος δελτίου: | Βλάβη |
Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Αναστασία Πεχλιβανίδου |
Τρέχουσα σοβαρότητα: | Κύριο σύστημα παραγωγής εκτός λειτουργίας που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών |
26-08-2024 14:42 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Λόγω τεχνικού προβλήματος το σύστημα Ηλεκτρονικής Γραμματείας registrar.auth.gr παρουσιάζει μεγάλες καθυστερήσεις. Το πρόβλημα είναι υπό διερεύνηση.
28-08-2024 15:14 - Κλείσιμο δελτίου
Η λειτουργία του συστήματος Ηλεκτρονικής Γραμματείας registrar.auth.gr έχει ομαλοποιηθεί.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών (πχ ένα σύνολο από κτίρια) που αφορά τη σύνδεσή τους με το υπόλοιπο δίκτυο του ΑΠΘ και το Internet ή πρόβλημα (διακοπή) σε βασική ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ και το πρόβλημα παρουσιαστεί εντός των ωρών που υπάρχει παρακολούθηση των προσφερομένων υπηρεσιών (08:00-16:00), διατίθεται όλο το απαραίτητο ανθρώπινο δυναμικό για την ταχύτερη αποκατάσταση του προβλήματος, ακόμα και εκτός ωραρίου.