Πρόβλημα στο σύστημα Ηλεκτρονικής Γραμματείας registrar.auth.gr

Έναρξη προβλήματος: 26-08-2024 14:36
Λήξη προβλήματος: 28-08-2024 15:04
Κατάσταση δελτίου: Κλειστό
Τύπος δελτίου: Βλάβη
Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: Αναστασία Πεχλιβανίδου
Τρέχουσα σοβαρότητα: Κύριο σύστημα παραγωγής εκτός λειτουργίας που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών

26-08-2024 14:42 - Αρχική περιγραφή δελτίου

Λόγω τεχνικού προβλήματος το σύστημα Ηλεκτρονικής Γραμματείας registrar.auth.gr παρουσιάζει μεγάλες καθυστερήσεις. Το πρόβλημα είναι υπό διερεύνηση.

28-08-2024 15:14 - Κλείσιμο δελτίου

Η λειτουργία του συστήματος Ηλεκτρονικής Γραμματείας registrar.auth.gr έχει ομαλοποιηθεί.

Επεξήγηση σοβαρότητας:

Πρόβλημα που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών (πχ ένα σύνολο από κτίρια) που αφορά τη σύνδεσή τους με το υπόλοιπο δίκτυο του ΑΠΘ και το Internet ή πρόβλημα (διακοπή) σε βασική ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ και το πρόβλημα παρουσιαστεί εντός των ωρών που υπάρχει παρακολούθηση των προσφερομένων υπηρεσιών (08:00-16:00), διατίθεται όλο το απαραίτητο ανθρώπινο δυναμικό για την ταχύτερη αποκατάσταση του προβλήματος, ακόμα και εκτός ωραρίου.