| Έναρξη προβλήματος: | 27-01-2024 09:00 |
| Λήξη προβλήματος: | 27-01-2024 15:00 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Χαράλαμπος Λασκαρίδης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 6 ώρες |
| Αποκατάσταση από: | ΜΨΔ - Τμήμα Δικτυακών Υποδομών |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
17-01-2024 10:53 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Το Σάββατο 20 Ιανουαρίου και στο χρονικό διάστημα 09:00 - 15:00 θα πραγματοποιηθούν εργασίες αναβάθμισης των κόμβων δικτύου στο κτίριο της Επιτροπής Ερευνών ΑΠΘ (ΚΕΔΕΑ, κτ. 34).
Κατά την διάρκεια των εργασιών θα σημειωθεί διακοπή δικτύου και τηλεφωνίας σε όλες τις πρίζες του κτιρίου όπως επίσης και διακοπή στις υπηρεσίες του ασύρματου δικτύου.
17-01-2024 14:37 - Ενημέρωση δελτίου
Οι εργασίες τελικά θα πραγματοποιηθούν το Σάββατο 27 Ιανουαρίου στο ίδιο χρονικό διάστημα.
28-01-2024 08:39 - Κλείσιμο δελτίου
Οι εργασίες πραγματοποιήθηκαν και ολοκληρώθηκαν επιτυχώς μέσα στο προβλεπόμενο διάστημα.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.
