| Έναρξη προβλήματος: | 23-03-2023 08:00 |
| Λήξη προβλήματος: | 23-03-2023 08:15 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
| Καταγράφων τεχνικός ΚΗΔ: | Χαραλαμπος Καραλης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 15 λεπτά |
| Αποκατάσταση από: | ΚΗΔ - Τμήμα Δικτυακών Υποδομών |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
21-03-2023 09:20 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Την Πέμπτη 23/3 στο διάστημα 08:00-08:30, λόγω αναβάθμισης λειτουργικού σε μεταγωγείς του κόμβου στο κτίριο Γραμματειών Σχολής Θετικών Επιστημών (κτ. 20a),
θα σημειωθεί διακοπή δικτύου και τηλεφωνίας, διάρκειας 20 λεπτών περίπου, σε όλες τις πρίζες του κτιρίου.
21-03-2023 09:53 - Ενημέρωση δελτίου
Αλλαγή τύπου δελτίου σε 'Προγραμματισμένη Εργασία'
21-03-2023 09:53 - Ενημέρωση δελτίου
23-03-2023 08:19 - Κλείσιμο δελτίου
Η διαδικασία αναβάθμισης ολοκληρώθηκε επιτυχώς.
'Ολες οι συνδέσεις έχουν επανέλθει.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από το ΚΗΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.