| Έναρξη προβλήματος: | 09-06-2020 08:00 |
| Λήξη προβλήματος: | 09-06-2020 09:00 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Νικολαος Γεωργαλης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 1 ώρα |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Κύριο σύστημα παραγωγής εκτός λειτουργίας που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών |
05-06-2020 12:35 - Κλείσιμο δελτίου
Κατά το αναφερόμενο διάστημα θα γίνουν εργασίες συντήρησης σε εξυπηρετητή της υπηρεσίας sis.auth.gr. Κατά τη διάρκεια των εργασιών δεν θα είναι δυνατή η πρόσβαση στην υπηρεσία.
09-06-2020 09:03 - Κλείσιμο δελτίου
Οι εργασίες ολοκληρώθηκαν. Η υπηρεσία είναι και πάλι διαθέσιμη.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών (πχ ένα σύνολο από κτίρια) που αφορά τη σύνδεσή τους με το υπόλοιπο δίκτυο του ΑΠΘ και το Internet ή πρόβλημα (διακοπή) σε βασική ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ και το πρόβλημα παρουσιαστεί εντός των ωρών που υπάρχει παρακολούθηση των προσφερομένων υπηρεσιών (08:00-16:00), διατίθεται όλο το απαραίτητο ανθρώπινο δυναμικό για την ταχύτερη αποκατάσταση του προβλήματος, ακόμα και εκτός ωραρίου.