| Έναρξη προβλήματος: | 18-02-2025 08:00 |
| Λήξη προβλήματος: | 18-02-2025 10:57 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Νικόλαος Χερτούρας |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Κύριο σύστημα παραγωγής εκτός λειτουργίας που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών |
17-02-2025 13:35 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Την Τρίτη 18/2, στο χρονικό διάστημα 8:00-10:00, λόγω προγραμματισμένων εργασιών σε δικτυακές υποδομές, θα σημειωθεί ολιγόλεπτη διακοπή στην δυναμική αδειοδότηση που θα επηρεάσει την χρήση των παρακάτω λογισμικών:
- SPSS
- ERDAS IMAGINE
- Λογισμικά Autodesk (σε νησίδες υπολογιστών)
- SOLIDWORKS
- CST Studio Suite
- Origin
- ArcGIS Desktop (όχι το ArcGIS Pro)
- MapInfo
18-02-2025 09:40 - Ενημέρωση δελτίου
Λόγω παράτασης στις εργασίες της δικτυακής υποδομής η διακοπή της αδειοδότησης λογισμικών συνεχίζεται.
18-02-2025 10:58 - Κλείσιμο δελτίου
Οι εργασίες ολοκληρώθηκαν. Η υπηρεσία επανήλθε.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών (πχ ένα σύνολο από κτίρια) που αφορά τη σύνδεσή τους με το υπόλοιπο δίκτυο του ΑΠΘ και το Internet ή πρόβλημα (διακοπή) σε βασική ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ και το πρόβλημα παρουσιαστεί εντός των ωρών που υπάρχει παρακολούθηση των προσφερομένων υπηρεσιών (08:00-16:00), διατίθεται όλο το απαραίτητο ανθρώπινο δυναμικό για την ταχύτερη αποκατάσταση του προβλήματος, ακόμα και εκτός ωραρίου.
