| Έναρξη προβλήματος: | 17-02-2025 08:00 |
| Λήξη προβλήματος: | 19-02-2025 15:37 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Χαραλαμπος Καραλης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 2 ημέρες,7 ώρες, 37 λεπτά |
| Αποκατάσταση από: | ΑΠΘ - Τεχνική Υπηρεσία |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
03-02-2025 08:02 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Τη Δευτέρα 17/2 και την Τρίτη 18/2, λόγω προγραμματισμένων ηλεκτρολογικών εργασιών της Τεχνικής Υπηρεσίας στο campus της Θέρμης, θα σημειωθεί διακοπή δικτύου και τηλεφωνίας στο Τμήμα Εικαστικών Τεχνών (Thomas, Θέρμη) (κτ. 61).
19-02-2025 08:21 - Ενημέρωση δελτίου
Οι εργασίες συνεχίζονται.
Δεν υπάρχει ακόμα ενημέρωση από την Τεχνική Υπηρεσία σχετικά με το πότε θα ολοκληρωθούν.
19-02-2025 15:59 - Κλείσιμο δελτίου
Οι εργασίες ολοκληρώθηκαν.
Η σύνδεση του κτιρίου έχει επανέλθει.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.
