| Έναρξη προβλήματος: | 17-01-2025 00:52 |
| Λήξη προβλήματος: | 17-01-2025 14:47 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Βλάβη |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Χαραλαμπος Καραλης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 13 ώρες, 55 λεπτά |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
17-01-2025 08:06 - Αρχική περιγραφή δελτίου
'Εχει διακοπεί η λειτουργία δικτυακού μεταγωγέα σε κόμβο της Φοιτητικής Εστίας Β (κτ. 35b) με αποτέλεσμα τη διακοπή των υπηρεσιών ασύρματου δικτύου σε μέρος χώρων στους ορόφους του κτιρίου.
17-01-2025 10:53 - Ενημέρωση δελτίου
Η διακοπή οφείλεται πιθανότατα σε διακοπή ηλεκτροδότησης κόμβου στη Φοιτητική Εστία Β.
'Εχει ενημερωθεί το προσωπικό της Φοιτητικής Εστίας Β, αλλά και οι ηλεκτρολόγοι των Εστιών για έλεγχο της κατάστασης.
17-01-2025 14:54 - Κλείσιμο δελτίου
Η ηλεκτροδότηση του κόμβου αποκαταστάθηκε.
'Ολες οι συνδέσεις έχουν επανέλθει.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.
