| Έναρξη προβλήματος: | 04-12-2024 09:43 |
| Λήξη προβλήματος: | 04-12-2024 10:36 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Βλάβη |
| Καταγράφων τεχνικός ΚΗΔ: | Χαραλαμπος Καραλης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 53 λεπτά |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
04-12-2024 09:57 - Αρχική περιγραφή δελτίου
'Eχουν διακοπεί οι συνδέσεις δικτύου και τηλεφωνίας στα κτίρια Β (κτ. 66b) και Γ (κτ. 66c) των Κλινικών Κτηνιατρικής (Βαρδάρης), πιθανότατα λόγω προβλήματος ηλεκτροδότησης του κτιρίου Β.
04-12-2024 10:01 - Ενημέρωση δελτίου
Η διακοπή οφείλεται σε ηλεκτρολογικές εργασίες που βρίσκονται σε εξέλιξη στο κτίριο Β.
04-12-2024 11:11 - Κλείσιμο δελτίου
Οι εργασίες ολοκληρώθηκαν.
'Ολες οι συνδέσεις έχουν επανέλθει.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από το ΚΗΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.