| Έναρξη προβλήματος: | 01-12-2024 10:31 |
| Λήξη προβλήματος: | 02-12-2024 18:14 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Βλάβη |
| Καταγράφων τεχνικός ΚΗΔ: | Χαραλαμπος Καραλης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 1 ημέρα,7 ώρες, 43 λεπτά |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
02-12-2024 08:43 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Λόγω ηλεκτρολογικού προβλήματος, έχουν διακοπεί οι συνδέσεις δικτύου και τηλεφωνίας στα παρακάτω κτίρια του ΤΕΦΑΑ στο campus Θέρμης:
* Ξενώνες (κτ. 67b)
* Εστιατόριο & παρκούρ (κτ. 67i)
02-12-2024 10:54 - Ενημέρωση δελτίου
Από τις 10:40 έχει επανέλθει η ηλεκτροδότηση του κόμβου στους Ξενώνες (κτ. 67b)/
03-12-2024 08:49 - Κλείσιμο δελτίου
'Ολες οι συνδέσεις έχουν επανέλθει.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από το ΚΗΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.