| Έναρξη προβλήματος: | 30-11-2024 09:17 |
| Λήξη προβλήματος: | 02-12-2024 10:35 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Βλάβη |
| Καταγράφων τεχνικός ΚΗΔ: | Χαραλαμπος Καραλης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 2 ημέρες,1 ώρα, 18 λεπτά |
| Αποκατάσταση από: | Ηλεκτρολόγο νοσοκομείου |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
30-11-2024 11:27 - Αρχική περιγραφή δελτίου
'Εχει διακοπεί η σύνδεση δικτύου και τηλεφωνίας με το Νοσοκομείο Γεννηματάς (κτ. 33a και 33b), πιθανότατα λόγω διακοπής ηλεκτροδότησης στους κόμβους των κτιρίων.
02-12-2024 11:00 - Κλείσιμο δελτίου
'Ολες οι συνδέσεις έχουν επανέλθει.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από το ΚΗΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.