| Έναρξη προβλήματος: | 24-07-2024 08:30 |
| Λήξη προβλήματος: | 24-07-2024 12:10 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
| Καταγράφων τεχνικός ΚΗΔ: | Ευαγγελος Τζωτζης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 3 ώρες, 40 λεπτά |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
17-07-2024 12:30 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Την Τετάρτη 24/07/2024 και κατά το χρονικό διάστημα 8:30 - 13:00, λόγω προγραμματισμένων ηλεκτρολογικών εργασιών στο campus της Θέρμης, θα σημειωθεί διακοπή δικτύου και τηλεφωνίας στο Τμήμα Εικαστικών Τεχνών (Thomas, Θέρμη) (κτ. 61).
25-07-2024 10:03 - Κλείσιμο δελτίου
Όλες οι συνέσεις έχουν επανέλθει.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από το ΚΗΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.