| Έναρξη προβλήματος: | 06-12-2024 13:28 |
| Λήξη προβλήματος: | 06-12-2024 14:23 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Βλάβη |
| Καταγράφων τεχνικός ΚΗΔ: | Χαραλαμπος Καραλης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 55 λεπτά |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
06-12-2024 14:03 - Αρχική περιγραφή δελτίου
'Eχουν διακοπεί οι συνδέσεις δικτύου και τηλεφωνίας στο κτίριο της Ζωοτεχνίας (κτ. 68b) στο Αγρόκτημα, πιθανότατα λόγω προβλήματος στην ηλεκτροδότηση του κόμβου του κτιρίου.
06-12-2024 15:54 - Κλείσιμο δελτίου
Η ηλεκτροδότηση του κόμβου αποκαταστάθηκε.
'Ολες οι συνδέσεις έχουν επανέλθει.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από το ΚΗΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.