| Έναρξη προβλήματος: | 29-04-2024 21:06 |
| Λήξη προβλήματος: | 30-04-2024 09:34 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Βλάβη |
| Καταγράφων τεχνικός ΚΗΔ: | Χαραλαμπος Καραλης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 12 ώρες, 28 λεπτά |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
30-04-2024 08:03 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Λόγω άγνωστης μέχρι στιγμής αιτίας, έχουν διακοπεί οι συνδέσεις δικτύου και τηλεφωνίας στο Ινστιτούτο Νεοελληνικών Σπουδών (Τριανταφυλλίδειο Ιδρυμα/κτ. 58).
30-04-2024 10:01 - Κλείσιμο δελτίου
Υπήρξε πρόβλημα στην ηλεκτροδότηση του κόμβου (έπειτα από διακοπή ρεύματος χθές το βράδυ).
Εδώ και λίγη ώρα έχει αποκατασταθεί.
'Ολες οι συνδέσεις έχουν επανέλθει.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από το ΚΗΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.