| Έναρξη προβλήματος: | 22-04-2024 10:43 |
| Λήξη προβλήματος: | 24-04-2024 09:46 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Βλάβη |
| Καταγράφων τεχνικός ΚΗΔ: | Ευαγγελος Τζωτζης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 1 ημέρα,23 ώρες, 3 λεπτά |
| Αποκατάσταση από: | ΚΗΔ - Τμήμα Δικτυακών Υποδομών |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
23-04-2024 13:00 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Πιθανόν λόγω προβλήματος ηλεκτροδότησης του κόμβου, έχουν διακοπεί οι συνδέσεις δικτύου και τηλεφωνίας στις εγκαταστάσεις της Κτηνιατρικής Σχολής στο Κολχικό (κτ. 82a).
24-04-2024 09:47 - Κλείσιμο δελτίου
Η σύνδεση αποκαταστάθηκε μετά από επανεκκίνηση του εξοπλισμού.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από το ΚΗΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.