Έναρξη προβλήματος: | 19-04-2024 11:08 |
Λήξη προβλήματος: | 19-04-2024 12:31 |
Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
Τύπος δελτίου: | Βλάβη |
Καταγράφων τεχνικός ΚΗΔ: | Χαραλαμπος Καραλης |
Χρόνος αποκατάστασης: | 33 λεπτά |
Αποκατάσταση από: | Lancom |
Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
19-04-2024 11:15 - Αρχική περιγραφή δελτίου
'Εχουν διακοπεί οι συνδέσεις δικτύου και τηλεφωνίας στα κτίρια των Κλινικών Κτηνιατρικής (Βαρδάρης) (κτ. 66a - 66c), λόγω προβλήματος στο δίκτυο του παρόχου που εξυπηρετεί τη συγκεκριμένη σύνδεση.
'Εχει δηλωθεί βλάβη στον πάροχο και αναμένεται αποκατάσταση της σύνδεσης.
19-04-2024 11:22 - Ενημέρωση δελτίου
Η σύνδεση έχει επανέλθει από τις 11:19.
Το δελτίο μένει προσωρινά ανοιχτό για έλεγχο της κατάστασης.
19-04-2024 11:26 - Ενημέρωση δελτίου
Αγνοήστε παρακαλώ την προηγούμενη ενημέρωση του δελτίου.
Η σύνδεση δεν έχει επανέλθει ακόμα.
19-04-2024 11:27 - Ενημέρωση δελτίου
19-04-2024 11:44 - Ενημέρωση δελτίου
Η σύνδεση έχει επανέλθει από τις 11:41.
19-04-2024 12:32 - Κλείσιμο δελτίου
Το δελτίο κλείνει.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από το ΚΗΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.