| Έναρξη προβλήματος: | 11-04-2024 10:00 |
| Λήξη προβλήματος: | 22-04-2024 13:00 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
| Καταγράφων τεχνικός ΚΗΔ: | Ευαγγελος Τζωτζης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 11 ημέρες,3 ώρες |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
11-04-2024 08:29 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Λόγω αναβάθμισης - επέκτασης του ασύρματου δικτύου του ΑΠΘ , το επόμενο χρονικό διάστημα θα παρουσιαστούν διακοπές στην συνδεσιμότητα των χρηστών του ασύρματου δικτύου στο κτήριο της Γεωπονίας & Δασολογίας (κτ. 19).
22-04-2024 13:01 - Κλείσιμο δελτίου
Η αναβάθμιση - επέκταση έχει ολοκληρωθεί.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από το ΚΗΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.