| Έναρξη προβλήματος: | 30-03-2024 08:30 |
| Λήξη προβλήματος: | 19-04-2024 12:00 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
| Καταγράφων τεχνικός ΚΗΔ: | Ευαγγελος Τζωτζης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 20 ημέρες,3 ώρες, 30 λεπτά |
| Αποκατάσταση από: | ΚΗΔ - Τμήμα Δικτυακών Υποδομών |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
01-04-2024 08:25 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Λόγω αναβάθμισης - επέκτασης του ασύρματου δικτύου του ΑΠΘ , το επόμενο χρονικό διάστημα θα παρουσιαστούν διακοπές στην συνδεσιμότητα των χρηστών του ασύρματου δικτύου στα κτήρια της Παλιάς Φιλοσοφικής (κτ. 01, 01c).
19-04-2024 12:53 - Κλείσιμο δελτίου
Η αναβάθμιση - επέκταση ολοκληρώθηκε με επιτυχία.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από το ΚΗΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.