| Έναρξη προβλήματος: | 05-03-2024 09:00 |
| Λήξη προβλήματος: | 26-04-2024 10:37 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
| Καταγράφων τεχνικός ΚΗΔ: | Νικόλαος Κωστόπουλος |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 1 μήνα, 21 ημέρες,1 ώρα, 37 λεπτά |
| Αποκατάσταση από: | ΚΗΔ - Τμήμα Υπολογιστικών Υποδομών |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
05-03-2024 08:46 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Λόγω αναβάθμισης - επέκτασης του ασύρματου δικτύου του ΑΠΘ , το επόμενο χρονικό διάστημα θα παρουσιαστούν διακοπές στην συνδεσιμότητα των χρηστών του ασύρματου δικτύου στα κτήρια της Νέας Φιλοσοφικής (κτ. 02, 02a, 02b).
26-04-2024 10:38 - Κλείσιμο δελτίου
Η αναβάθμιση - επέκταση έχει ολοκληρωθεί.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από το ΚΗΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.