Έναρξη προβλήματος: | 12-02-2024 09:00 |
Λήξη προβλήματος: | 22-04-2024 14:00 |
Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
Καταγράφων τεχνικός ΚΗΔ: | Ευαγγελος Τζωτζης |
Χρόνος αποκατάστασης: | 2 μήνες, 10 ημέρες,5 ώρες |
Αποκατάσταση από: | ΚΗΔ - Τμήμα Δικτυακών Υποδομών |
Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
12-02-2024 08:46 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Λόγω αναβάθμισης - επέκτασης του ασύρματου δικτύου του ΑΠΘ , το επόμενο χρονικό διάστημα θα παρουσιαστούν διακοπές στην συνδεσιμότητα των χρηστών του ασύρματου δικτύου στα παρακάτω κτήρια της Ιατρικής Σχολής:
* Ιατρικής - Α (κτ. 16a)
* Ιατρικής - B (κτ. 16b)
* Ιατρικής - ΚΕΔΙΠ (κτ. 16d)
* Ιατρικής - Δ (κτ. 17b)
22-04-2024 14:00 - Κλείσιμο δελτίου
Η αναβάθμιση - επέκταση έχει ολοκληρωθεί.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από το ΚΗΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.