Έναρξη προβλήματος: | 09-02-2024 12:00 |
Λήξη προβλήματος: | 12-04-2024 12:00 |
Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
Καταγράφων τεχνικός ΚΗΔ: | Ευαγγελος Τζωτζης |
Χρόνος αποκατάστασης: | 2 μήνες, 3 ημέρες |
Αποκατάσταση από: | ΚΗΔ - Τμήμα Δικτυακών Υποδομών |
Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
09-02-2024 13:34 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Λόγω αναβάθμισης - επέκτασης του ασύρματου δικτύου του ΑΠΘ στο κτίριο Α του Πολυτεχνείου (Εδρών) και στις επεκτάσεις αυτού (κτ. 9, 9cd, 9bd), το επόμενο χρονικό διάστημα θα παρουσιαστούν διακοπές στην συνδεσιμότητα των χρηστών του ασύρματου δικτύου στα συγκεκριμένα κτίρια.
12-04-2024 13:40 - Κλείσιμο δελτίου
Η αναβάθμιση - επέκταση του ασύρματου δικτύου έχει ολοκληρωθεί.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από το ΚΗΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.